Задача
Бренд спортивного питания Primekraft хотел увеличить средний чек и выстроить персонализированную коммуникацию — без раздутого штата CRM-специалистов.
Что сделали
- 01Разработали AI-бота с GPT-логикой: 3–5 вопросов → профиль пользователя → микросегмент
- 02Персональный оффер под каждый сегмент: набор массы, похудение, восстановление, энергия
- 03Встроили допродажи: бот предлагает сопутствующие продукты после добавления в корзину
- 04Настроили аналитику сегментов: какие офферы конвертируют лучше
Результаты
+12%
Средний чек